保証規定(総則)
- 保証期間は製品の納品日から起算して、構造上の瑕疵、外観上の瑕疵、電気製品の瑕疵に関して、各製品の保証規定によって保証されます。
製品が納品されましたら速やかに、商品を確認していただき万が一お気づきの点がございましたら至急弊社営業担当者迄ご連絡をお願いいたします。 - 本保証は安全かつ弊社の推奨する施工方法に従った正しい施工方法で取り付けられた製品が対象となります。
- 不可抗力による故障(物体の飛来、人的損傷等),火災、水害、地震、落雷、台風、塩害が原因で起きた腐食、変色、故障に関しましては保証対象外とさせて頂きます。
又、いたずら、分解、改造などを施した場合は保証対象外とさせて頂きます。 - 弊社以外で設計を行った製品に関しての構造上の欠落が発生した場合は、保証期間内であっても保証対象外とさせて頂きます。
又、耐久性、製法、工法の問題で材料や仕様の変更を弊社からご提案したにも関わらず、ご了承いただけなかった場合は保証対象外とさせて頂きます。 - 本保証は、製品の交換又は無償修理にて対応させて頂きます。
店舗休業補償、利益損失補填、現場施工費、現場足場費用等の付随費用は含みません。 - 本保証を受けられる場合は、納品書の控え、瑕疵の状態を示す写真を資料として提示していただきます。
瑕疵が認められた製品と代替品との交換を条件とさせていただく場合もございます。 - 上記以外の保証規定は、製品ごとの保証規定、各製品の取り扱い説明書によります。
製品別保証規定
- ABSsign メッキ
- 屋内仕様5年 屋外仕様1年
- ABSsign 塗装
- 屋内仕様5年 屋外仕様3年
- CLEARsign
- 屋内仕様5年 屋外仕様1年
- POTTINGsign
- 屋内仕様3年 屋外仕様1年
- METALsign
- 屋内仕様5年 屋外仕様3年
- META-CASTsign
- 屋内仕様5年 屋外仕様1年
- nanoLEDsign(光源部分のみ)
- 屋内仕様5年 屋外仕様5年
※LEDモジュールは各メーカー保証の規定に準ずる。 - nanoLEDsign(DC電源)
- 屋内仕様1年 屋外仕様1年
- nanoLEDsign(パルス調光器)
- 屋内仕様1年
本製品保証ですが、納品時、製品に保証書は付帯されておりません。
各製品保証書がご入用の場合、ご注文時に弊社各営業担当、またはお問い合わせページにてお気軽にお問い合わせください。
2019年4月